Gestao Armazem | Sistema e Software Brasil | LogInfo Gestao de Armazenagem Portuario
Buscar
  • Loginfo Software WMS

Estamos contratando Analista de Suporte técnico de Software

Analista de Suporte técnico de Software

Local: Itajaí/SC

Tipo de Contratação CLT

Atividades a serem desenvolvidas:

· Atender, registrar, qualificar, priorizar, resolver ou encaminhar as solicitações e dúvidas dos clientes, por meio do telefone, chat, mail, e plataforma de atendimento;

· Encantar e surpreender positivamente os clientes em todas as interações;

· Orientação aos usuários sobre a utilização do nosso software;

· Gerenciamento dos tickets de atendimento (registro, classificação, controle de SLA, priorização, encaminhamento e solução);

· Testes de funcionalidades.

Requisitos e qualificações:

· Ensino superior em área de tecnologia sendo cursado ou já finalizado;

· Experiência com suporte técnico de software;

· Ótima comunicação escrita e verbal;

· Motivar-se com grandes desafios;

· Conhecimento em banco de dados;

· Ter muita energia e ser proativo;

Pode ser um diferencial:

· Experiência com setor de logística;

· Conhecimento em linguagem de programação WEB ( PHP e javascript).

Salário compativel com a função +  VT + Custo almoço na empresa subsidiado em 50%. Jornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 as 12:00 e 13:30 as 18:00. Endereço da empresa: Itaipava, Itajaí - SC

#vagas #brusque #itajai #emprego #programador #analista #oportunidade #rh #recursos #humanos




0 visualização